VDS Diş Kliniği olarak, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı, saklandığı ve korunduğu hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı KVKK kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla VDS Diş Kliniği tarafından işlenmektedir. Kliniğimiz, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak ve KVKK'ya uygun şekilde işlenmesini temin etmekle yükümlüdür.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabiliriz:
- Kimlik bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi
- İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri
- Sağlık bilgileri: Tıbbi geçmiş, tedavi bilgileri, randevu kayıtları
- Finansal bilgiler: Ödeme bilgileri, fatura bilgileri
- Teknik veriler: IP adresi, çerez bilgileri, tarayıcı bilgileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Randevu yönetimi ve hasta kayıt işlemleri
- Tıbbi hizmetlerin sunulması ve tedavi planlaması
- Hasta dosyası oluşturulması ve tıbbi kayıt tutulması
- Fatura kesilmesi ve mali işlemlerin yürütülmesi
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- İletişim ve bilgilendirme faaliyetleri
- Web sitesi kullanım analizi ve iyileştirme çalışmaları
4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:
- Açık rızanızın bulunması
- Sözleşmenin kurulması veya ifası ile doğrudan ilgili olması
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
- Kamu sağlığının korunması ve tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi
- Meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için, yasal yükümlülüklerimiz kapsamında ve sınırlı olarak aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:
- Sağlık Bakanlığı ve ilgili kamu kurumları
- Sosyal Güvenlik Kurumu
- Hukuki danışmanlar ve avukatlar
- Muhasebe ve mali müşavirler
- Bilgi işlem ve veri saklama hizmeti sağlayıcıları
- Ödeme hizmeti sağlayıcıları
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri ve işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanmaktadır. Sağlık verileri, ilgili mevzuat gereği 10 yıl süreyle saklanmaktadır.
7. Kişisel Verilerin Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari güvenlik önlemleri almaktayız. Verileriniz, yetkisiz erişim, kayıp, değiştirme veya ifşa edilme riskine karşı korunmaktadır.
8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme
9. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.
10. Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya işleyişimizdeki güncellemeler nedeniyle değiştirilebilir. Değişiklikler web sitesinde yayınlandığı andan itibaren geçerlidir.
11. İletişim
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz. İletişim bilgilerimiz web sitemizin iletişim sayfasında yer almaktadır.
